本記事では、電子書籍配信サービス「コミックシーモア」を解約する方法を紹介します。
コミックシーモアの「解約」と「退会」との違いや、解約のベストなタイミングについて解説するので、ぜひ参考にしてください。
解約方法をしっかり確認して、無駄なくサービスを使いきりましょう。
コミックシーモアの「解約」と「退会」の違い
コミックシーモアには「解約」と「退会」の2種類があります。解約と退会を間違えると、大事なデータまで消えてしまうこともあるのでふたつの違いを知っておきましょう!
解約は読み放題などの月額払いをやめること
まず「解約」は、コミックシーモアの読み放題プランや月額払いをやめることです。
読み放題プランは解約しない限り自動的に引き落としされます。ポイント制の「月額メニュー」も、月ごとに自動で課金される仕組みです。
契約した読み放題プランや、月額払いを辞めたいときは、「解約」をするのが正しい方法です。アカウントを残したままなので、解約後も必要なデータや、購入した漫画は消えません。
一方の「退会」は、アカウント自体を削除することなので、データも元には戻りません。退会せずとも、プランの中断はできるので間違えないようにしてくださいね!
退会はアカウントの完全削除
コミックシーモアを「退会」すると、全てのデータが完全に削除されます。購入した書籍やポイントなども全て消えてしまうため、退会するときは慎重に検討しましょう!
退会するとできなくなることをまとめました。
・購入した書籍が読めない
・保有ポイントが失効
・獲得予定のポイントが消失
・メルマガ受信不可
・再登録時のデータの復元不可
アカウント自体が削除されるため、退会よりも解約をするのがおすすめです!
これまでに購入した漫画がない状態で、今後もコミックシーモアを利用しないと決めている場合にのみ退会しましょう。
アカウントを削除して、データをゼロにしたいときには、解約ではなく退会をしてください。
コミックシーモアを解約する方法
コミックシーモアを解約する方法を紹介します。本棚アプリは閲覧専用のため、ブラウザから解約手続きを行ってくださいね。また、マイページからの解約手続きはできないので注意しましょう。
【読み放題フル・ライトの解約方法】
1.ブラウザでトップページを開き下へスクロールする
2.メニューにある「読み放題解約」をタップする
3.ページ下の「解約手続きへ」をタップする
4.「解約する」をタップして完了
【月額メニューの解約方法】
1.ブラウザでトップページを開き下へスクロールする
2.サポートメニューにある「月額解約」をタップして完了
解約できたかどうかは、解約手続きのページを再度開いて確認しましょう。登録されているプランがないと表示されれば、正しく解約できています。
途中解約の場合の日割計算による返金はありませんので、利用開始日はマイページから事前に確認しておくのがおすすめです。
無料体験は7日目の23:59までに解約する
無料お試し期間を継続せずに解約する場合は、7日目の23時59分までに手続きを行いましょう。1分でも過ぎてしまうと、通常の料金が発生します。
例えば、8月1日に無料体験を始めた場合は、7日後の8月7日の23時59分までに解約する必要があります。解約すると無料体験適応外になるため、サービスは引き続き利用できません。
デビットカードやプリペイドカードを利用した場合は、一度料金が引き落とされます。解約をしてから30〜90日程度で、カード会社から返金されますので安心してくださいね。
解約のベストタイミングと利用料発生日の確認方法
コミックシーモアを解約するベストタイミングは、プランによって異なります。
月額メニューの場合は、解約後にもポイントが利用できるため早めの解約がおすすめです(有効期限はポイントを購入した月から6ヶ月目の末日まで)。
読み放題プランでは、途中解約しても日割りはありません。そのため、ギリギリまで利用してから課金日直前に解約すると、無駄なく使い切れます。
例えば、7月10日に読み放題プランに登録した場合、次回の課金日は8月10日です。そのため、8月9日の締日までに解約をしなければなりません。
利用開始日や課金日を確認したいときは、マイページを開き「会員情報の確認」をタップしてチェックしましょう。
コミックシーモアから退会する方法
コミックシーモアのサイトから退会すると、全てのデータが消えてしまいます。それでも退会したい場合は、ポイントを使い切り、残しておきたい書籍やデータがないかを最後に確認しましょう。
【退会方法】
1.トップページ左上のサービス「≡」をタップする
2.サービスメニューの「ヘルプ」をタップする
3.下へスクロールして会員情報確認/変更の「サイト退会について」を選択
4.下へスクロールして「こちら」をタップする
5.退会する理由を答えて「退会へ」をタップする
6.パスワードを入力し「退会する」を選択して完了
コミックシーモアの解約・退会についてのQ&A
コミックシーモアの解約と退会についてのQ&Aを紹介します!解約で焦ったり悩んだりしないように、よくある疑問点をチェックしておきましょう。
解約したのに月額請求がきたのはなぜ?
コミックシーモアを解約したのに月額請求がきてしまったら焦りますよね…!
「au one」や「My SoftBank」から月額メニューを解約した場合に限り、コミックシーモアの契約が残る事例があるようです。もちろん支払いの必要はありませんが、請求がきた場合には、下記の①か②のどちらかを記載し、コミックシーモアに問い合わせましょう。
①決済情報番号
②コミックシーモアに登録したアドレス(複数可)
コミックシーモアの営業時間は、平日10時から17時までです。土日・祝日の問い合わせには、翌営業日以降に対応してもらえます。
月額メニュー解約後のポイントの有効期限は?
コミックシーモアの月額メニューで購入したポイントには有効期限があるので注意しましょう!有効期限はポイントを購入した月から、6ヶ月目の末日までです。解約後であっても、コミックシーモア会員IDを利用している人であれば有効期限は同じです。
例えば、月額メニューを登録したのが7月20日の場合、12月31日までポイントを使えます。
しかし、dアカウントのみで利用している人は、月額メニューを解約するとポイントが使えませんので気をつけてください。
有効期限を延ばしたいときには、都度払いのポイントを追加したり、漫画レビューでもらえるポイントを獲得したりしましょう。
無料体験の読み放題フルの解約後、ライトにも登録できる?
コミックシーモアの読み放題プランは、7日間の無料体験期間が設けられています。読み放題プランに登録してから、7日間以内に解約すれば料金はかかりません。
また、「読み放題フル」と「読み放題ライト」はそれぞれ1回ずつ無料体験が可能です。そのため、無料期間内に読み放題フルを解約してから、その後読み放題ライトにも登録することができます。
ただ、フルとライトでは対象のジャンルが異なり、TL・BL漫画が読めるのは、読み放題フルだけなので注意してくださいね!
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