本記事では、電子書籍配信サービス「ブック放題」の解約(退会)方法について紹介します!
ブック放題では解約した時点で、残りの利用期間に関係なく、読み放題プランが終了します。解約のタイミングによっては損になってしまうので、更新日をしっかり確認しましょう!
無料体験期間の解約方法についても解説しているので、現在お試し中の人や、これから検討している人もぜひチェックしてください。
ブック放題を解約する方法
ブック放題を解約(退会)するための2種類の方法を紹介します。解約の方法は、通常会員とソフトバンク会員によって異なります。ブック放題では、解約をした時点で全ての書籍が読めなくなるため、タイミングは注意が必要です!
サービスをお得に使い切るために解約の方法をしっかり確認しておきましょう。
ネットで解約する手順
ひとつめは、ソフトバンク会員以外の通常会員向けである、ネットで解約する方法です。スマホやパソコン、タブレットのブラウザから解約できます。アプリからは解約できません。
1.トップページ右上の鍵マーク「ログイン」をタップする
2.登録しているアカウントを選んでログインする
3.ホーム画面右上の「≡」メニューをタップする
4.「退会はこちら」をタップする
5.表示された日付を確認してから「退会する」をタップして解約完了
退会ページが表示されないときには、コンテンツブロッカーアプリの設定をオフにしてトライしてみてくださいね!
ソフトバンクショップで解約する手順
ふたつめは、ソフトバンク会員向けである、ソフトバンク取扱店での解約方法です。ソフトバンクショップでの解約には、本人確認書類が必ず必要になるので注意しましょう!
【本人確認書類一覧】
・運転免許証
・日本国パスポート
・個人番号カード(マイナンバーカード)
・身体障がい者手帳/療育手帳/精神障がい者手帳
・健康保険証+補助書類
外国籍であれば、パスポートや在留カードなどが必要です。未成年の場合は、親権者の同意書が必須なので、詳しくはソフトバンクの公式ページから確認してくださいね!
解約のタイミングは更新日の前日がおすすめ
ブック放題は、解約したタイミングに関係なく、解約手続きが完了した時点で全てのサービスが利用できなくなります。そのため、ベストな解約のタイミングは、更新日の前日です。ただ、更新日のギリギリまで利用する場合は、解約忘れには十分気をつけてくださいね!
ブック放題を解約(退会)すると、ダウンロード済みの漫画や雑誌などの電子書籍類は閲覧できなくなります。解約前に、ダウンロードした書籍をひと通り確認しておくのがおすすめです。
無料体験期間中に解約する場合
ブック放題では、月額550円(税込)の読み放題プランを1ヶ月間無料でお試しできます。ブック放題の無料期間は、登録日の前日までです。
無料キャンペーン期間が終了すると課金されるため、解約したい場合は自動更新されるまでに行いましょう。
もし、8月10日に登録した場合、無料期間は8月10日〜9月9日までです。そのため、9月10日の更新日まで、9月9日中に解約の手続きが必要です。
もし、登録が月末日であれば少し事情が変わるので注意しましょう。登録日が8月31日であれば、無料期間は9月29日までとなります。いつまで無料で利用できるのかを事前に確認しておきましょう!
月額会員を解約する場合
ブック放題の読み放題プランは、登録日からちょうど1ヶ月ごとに課金されます。そのため、月額会員を解約するなら、更新日の前日がおすすめです。
もし、翌月以降に登録日がない場合は、代わりに最終日に課金される仕組みです。
例えば、8月31日に登録した場合、9月なら30日、10月なら31日が課金日となります。解約を忘れると、1ヶ月分の料金を支払うことになるので、忘れないようにしましょう!
ブック放題を解約できないときの対処法
ブック放題では、アプリを削除するだけで解約は解約できておらず、ブラウザからの解約手続きが必要です!勘違いしやすいため、注意してくださいね。
また、Yahoo!JAPAN IDで登録している人は、Yahoo!ウォレットの画面に「利用中」と表示されることがあります。解約できていないように見えますが、停止済みに切り替わるまでに時間がかかるだけなので、翌日に確認してみましょう。
その他にもよくあるトラブルを紹介します。ブック放題を解約できないときには確認してみましょう。
【確認事項】
・ブック放題アプリを削除するだけでは解約できていない
・ブック放題アプリから解約はできないためブラウザで手続きを行う
・Yahoo!ウォレットの画面に「停止中」と表示されるまでは1日程度かかる
・退会ページが表示されない場合はコンテンツブロッカーの設定をオフにする
ブック放題の解約についてのQ&A
ブック放題の解約に関するQ&Aを紹介します。疑問に思う点を確認しておき、スムーズに解約に進みましょう!
解約できないときの解決法についてもまとめているので、参考にしてくださいね。
日割りはありますか?
ブック放題では、日割りはありません。利用期間が残っている場合でも、解約の手続きをした時点で使えなくなります。例えば、次の課金日が8月30日なのに、8月15日に解約してしまうと、残りの2週間は利用できません。
返金もされないため、料金が無駄にならないように、できるだけ課金日に近い日にちを狙って解約しましょう。スケジュールに書き込んだり、リマインダーを設定したり、忘れないように気をつけてくださいね!
自動的に解約されていたのはなぜ?
ブック放題が自動的に解約されていたときに、考えられるケースがふたつあります。ひとつは、ソフトバンクの回線契約を解約したケースです。ソフトバンクを解約すると、自動的にブック放題も退会になります。ソフトバンクのサブブランドである、ワイモバイルへ変更したときも同様です。
もうひとつは、登録していたクレジットカードの決済処理が完了しなかったときです。クレジットカードに関しては、カード会社に問い合わせてみましょう。
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